Nadat je retouraanvraag door ons is goedgekeurd, ontvang je een e-mail met daarin alle retourinstructies en een retourbon met het juiste retouradres. LET OP: omdat ons magazijn zich in Nederland bevindt, vragen wij je vriendelijk om alle instructies uit onze e-mail correct op te volgen. Pakketten die naar andere adressen dan ons magazijnadres worden verzonden, kunnen wij niet verwerken. Wil je een product retour sturen? Dat kan via je persoonlijke account of onze retourpagina.
Wat is het correcte retouradres?
Retouren
- Hoe stuur ik een product terug?
- Waar kan ik de status van mijn retour terugvinden?
- Wat is jullie retourbeleid?
- Kan ik twee bestellingen tegelijk retourneren?
- Wat kost het retourneren van een product?
- Ik heb geen toegang tot mijn persoonlijke account om een retourzending aan te vragen. Hoe doe ik dit?
- Wat is het correcte retouradres?