Il est possible que le rappel de paiement ait été déclenché si vous avez payé à la date d'échéance ou après. Si vous savez que vous avez déjà payé la facture, ne vous inquiétez pas, celle-ci sera ajustée sur votre compte dans les 3 jours ouvrables.

Si vous avez retourné votre commande, il se peut aussi que la réception du retour ait chevauché la réception du paiement. Si vous avez retourné vos produits et payé à temps, vous pouvez ignorer le rappel.